Garantie

Chez Pompon La Tulipe, nous soutenons la qualité de nos bijoux faits à la main et offrons une garantie d'un an sur tous nos produits.

Couverture de la garantie :

• Cette garantie couvre tout défaut de matériaux ou de main-d'œuvre dans des conditions d'utilisation normales.

• Cette garantie ne couvre pas l'usure normale ou les dommages causés par des chutes accidentelles, un usage incorrect ou des modifications non autorisées.

Processus de garantie :

• Si vous pensez que votre article est couvert par la garantie, veuillez nous contacter par email à contact@pomponlatulipe.com.

• Veuillez fournir une description détaillée du problème et inclure une photo si possible.

• Nous examinerons le problème et, s'il est couvert par la garantie, nous réparerons ou remplacerons l'article sans coût supplémentaire pour vous.

• Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.